ETES-Weblog

Alle Beiträge mit dem Tag Support (13 Beiträge):

Gepostet am 13.04.2015 von Markus Espenhain in „Produkte“ Kommentare 3

Zarafa stellt Outlook-Support erst im Mai 2017 ein.

Ende Januar haben wir darüber berichtet, dass Zarafa die Outlook-Unterstützung nur noch bis Ende März 2016 leisten wird. Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung hat sich unser langjähriger Partner und Lieferant Zarafa dazu entschlossen, in Zukunft nicht auf Outlook, sondern auf eine Weiterentwicklung der eigenen Kommunikationsplattform WebApp zu setzen. In einem neuen Partner Announcement hat Zarafa nun angekündigt, dass der Outlook-Support nun doch nicht schon 2016, sondern erst Anfang Mai 2017 auslaufen wird.

Gepostet am 22.01.2015 von Markus Espenhain in „Produkte“ Kommentare 0

Zarafa stellt Outlook-Support ab Q1 2015 ein.

Unser langjähriger Partner und Lieferant Zarafa hat sich im Zuge einer neuen strategischen Ausrichtung dazu entschlossen, die Outlook-Unterstützung für die Groupware Zarafa nur noch bis Ende März 2016 zu leisten. Somit wird es bei Zarafa ab April 2016 keine Outlook-Konnektorupdates mehr geben und der Outlook-Support auslaufen. Mehr dazu finden Sie im gesamten Blogpost.

Wir haben für Sie eine Zarafa-Hotline eingerichtet, über die Sie uns zu allen Fragen rund um den auslaufenden Outlook-Support durch Zarafa erreichen können. Bitte fühlen Sie sich frei, uns bei Fragen telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.

Gepostet am 26.09.2014 von Sebastian Leitz in „Know-How“ Kommentare 0

Vor zwei Tagen versetzte eine für den Durchschnittsanwender vollkommen unverständliche Sicherheitslücke viele IT-Anwender und -Betreuer in helle Aufregung. Die unter dem Namen „Shellshock“ (nicht zu verwechseln mit dem gleichnamigen Kriegsphänomen) bekannt gewordene Lücke und ihre Ausnutzung haben es in der Tat in sich. Wir erläutern Ihnen, inwiefern Sie sich dafür interessieren sollten und was wir für unsere Kunden in der Folge unternommen haben.

Gepostet am 10.12.2013 von Pia Pflichthofer in „Produkte“ Kommentare 0

Zarafa Supportpakete im Online-Shop der ETES

Seit diesem Jahr bieten wir unsere professionellen Zarafa-Dienstleistungen auch in unserem Online-Shop an. Somit können wir unseren Kunden schnell Abhilfe schaffen und eine effiziente Problemlösung herbeiführen. Nachdem Sie Ihren Zarafa-Support je nach gewünschtem Stundenkontingent bestellt haben, setzt sich schnellstmöglich ein erfahrener Support-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung. Somit erhalten Sie den Zarafa-Support punktuell genau dann, wenn Sie ihn benötigen.

Gepostet am 22.10.2013 von Pia Pflichthofer in „Produkte“ Kommentare 0

Reibungslose Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für die effiziente Gestaltung des Tagesgeschäfts in Unternehmen. E-Mails gehören zu den meistgenutzten und vielfältigsten Kommunikationsmitteln. Umso wichtiger ist es daher, sich auf eine technologieübergreifende, versions- und applikationsunabhängige sowie kostengünstige Mail- bzw. Groupware-Lösung, wie beispielsweise Zarafa zu stützen.