Datenschutzerklärung

1. Einleitung

In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir auf unserer Website und den damit verbundenen Diensten personenbezogene Daten verarbeiten, auf welcher rechtlichen Grundlage wir dies tun und welche Rechte Sie als betroffene Person besitzen. Die DSGVO definiert personenbezogene Daten als alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem der Name und die E-Mail-Adresse der Person, aber auch ihr Nutzverhalten.

2. Verantwortlicher

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ETES GmbH
Talstr. 106
70188 Stuttgart
Telefon: +49 711 489083 - 0
E-Mail: info@etes.de

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die von Ihnen in der Nachricht angegebenen personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name, zur Bearbeitung Ihres Anliegens von uns verarbeitet. Die Art der Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach dem Typ Ihrer Anfrage.

3. Datenschutzbeauftragter

Haben Sie Fragen oder andere Anliegen zum datenschutzrechtlichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten? In diesem Fall können Sie diese an uns oder auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten stellen.

Robin Aukschlat (ETES GmbH, Stuttgart)
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: dsb@etes.de

4.1 Besuch der Website

Datenerfassung und -verarbeitung

Durch Ihren Besuch auf unserer Website werden automatisch bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet. Zu diesen Daten gehören unter anderem: Ihr Browsertyp und die verwendete Browserversion, Informationen über Ihren Zugriff (z. B. von welcher Website Sie auf uns gelangt sind oder von uns weitergeleitet werden), das Betriebssystem Ihres Geräts, Ihre IP-Adresse sowie der Zeitpunkt Ihres Besuchs (Datum und Uhrzeit).

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten und die notwendige Funktionalität unserer Website sicherzustellen. Die Daten sind essenziell, damit wir die Website korrekt darstellen und ihren Betrieb sichern können. Darüber hinaus nutzen wir die Informationen, um die Website kontinuierlich zu verbessern und somit unsere Leistungsfähigkeit zu maximieren.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten stützt sich auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse besteht darin, allen Nutzern eine funktionierende, sichere und benutzerfreundliche Website bereitzustellen.

4.2 Formulare

Unsere Website bietet verschiedene Formulare zur Kontaktaufnahme.

4.2.1 Generelles Kontaktformular

Datenerfassung und -verarbeitung

Wenn Sie uns über unser generelles Kontaktformular anschreiben, erhalten wir verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Hierbei erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Identifikationsdaten: Ihren Namen (Vorname, Nachname), Ihre Anrede.
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer.
• Unternehmensdaten: Den Namen Ihres Unternehmens/Ihrer Organisation, die Anzahl der Mitarbeiter und die Anzahl der Unternehmensstandorte.
• Inhaltliche Daten (optional): Der Inhalt Ihrer Nachricht (Bemerkungen).

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihre Fragen zu beantworten und eine geeignete Kundenbeziehung aufzubauen. Dazu gehört auch die Erstellung von Angeboten, die Koordination von Serviceleistungen und die fachliche Beratung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich in erster Linie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), sofern Sie uns eine entsprechende Anfrage senden. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Ihnen eine professionelle und umfassende Beratung zu ermöglichen und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.

4.2.2 Formular zur Anforderung von Demozugängen

Datenerfassung und -verarbeitung

Wenn Sie uns über ein Demoanfragen Formular kontaktieren, signalisieren Sie Ihr konkretes Interesse an unseren Produkten. Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:

• Identifikationsdaten: Ihren Namen (Vorname, Nachname)
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer
• Unternehmensdaten: Den Namen Ihres Unternehmens/Ihrer Organisation
• Interesse: Ihre Auswahl an interessierenden Kursbereichen (nur im Fall einer Anfrage für ETES Education)
• Inhaltliche Daten (optional): Ihre Nachricht (Bemerkungen)

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten,  um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen den gewünschten Demozugang zur Verfügung stellen zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich primär auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen basierend auf Ihren Angaben ein präzises und relevantes Angebot (Demo) zu erstellen und Sie professionell zu betreuen. Falls wir nach Ihrer Anfrage ein Angebot erstellen oder eine Dienstleistung erbringen, stützen wir die Datenverarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da es sich um die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen handelt.

4.2.3 Bestellformular

Datenerfassung und -verarbeitung

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit Leistungen direkt über ein Bestellformular zu buchen. Dabei werden die folgenden Daten verarbeitet:

• Identifikationsdaten: Ihren Namen (Vorname, Nachname), Ihre Anrede
• Adressdaten: Die vollständige Adresse (Straße, Postleitzahl, Ort, Land) Ihres Unternehmens
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
• Unternehmensdetails: Name des Unternehmens und gegebenenfalls die zugehörige Domain
• Bestelldetails: Ihre Auswahl der gewünschten Produkte und Dienstleistungen (Bestellumfang, Paketauswahl, etc.) und ggf. Zusatzwünsche (z. B. Speicherplatz in GB).
• Inhaltliche Daten (optional): Ihre Nachricht (Anmerkung)

Zweck der Datenverarbeitung

Die erfassten Daten dienen ausschließlich den folgenden Zwecken:

• Abwicklung des Vertrages: Die Verarbeitung ist notwendig, um die bestellte Leistung zu erbringen, die Zahlung abzuwickeln und die korrekte Rechnungsstellung sicherzustellen.
• Kommunikation: Sie erhalten alle relevanten Informationen zu Ihrem Bestellstatus, Zahlungsaufforderungen und der Bereitstellung des Produkts.
• Buchhaltung und Recht: Die Daten werden zu buchhalterischen und steuerrechtlichen Zwecken gespeichert.
• Support: Sollten Sie Unterstützung benötigen, dienen die Daten der Betreuung und Fehlerbehebung.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Da Sie durch die Bestellung einen Vertrag mit uns abschließen möchten, ist die Verarbeitung Ihrer Daten für die Anbahnung bzw. den Abschluss dieses Vertrags zwingend erforderlich.

4.2.4 Formular zur Newsletter Anmeldung

Datenerfassung und -verarbeitung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich auf unserer Webseite für unseren Newsletter anzumelden. Hierbei werden die folgenden Daten verarbeitet:

• Identifikationsdaten (optional): Ihren Namen (Vorname, Nachname) und Ihre Anrede
• Unternehmensdetails (optional): Name des Unternehmens
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse

Zweck der Datenverarbeitung

Wir speichern diese Daten, um Sie regelmäßig über unsere neuesten Entwicklungen, Branchentrends, Produktupdates und relevante Informationen aus unserem Tätigkeitsbereich zu informieren. Der Newsletter dient in erster Linie der Information und der Aufrechterhaltung des Informationsaustauschs.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich ausschließlich auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit dem Absenden des Formulars erteilen Sie uns die freiwillige und informierte Zustimmung, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Zur zweifelsfreien Dokumentation Ihrer Einwilligung verfahren wir nach dem Double-Opt-in-Prinzip. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Anmeldung gilt erst als abgeschlossen, wenn Sie den darin enthaltenen Bestätigungslink anklicken. Dies dient dem Schutz vor Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies ist jederzeit möglich. Der Widerruf kann über einen entsprechenden Link in jeder gesendeten E-Mail oder durch Kontakt mit uns erfolgen.

4.2.5 Formular zur Webinar Anmeldung

Datenerfassung und -verarbeitung

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit sich für unsere Webinare anzumelden. Manche dieser Webinare werden jedoch nicht von uns direkt organisiert. In diesem Fall werden Sie zur Seite des Veranstalters weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig sind sonder der jeweilige Anbieter. Im Fall einer direkten Anmeldung bei uns verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Veranstaltungsinteresse: Auswahl des gewünschten Webinars (z. B. "Next Generation Firewall")
• Identifikationsdaten: Ihren Namen (Vorname, Nachname)
• Kontaktdaten: Den Namen Ihres Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer (optional)

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Teilnahmeverwaltung: Damit wir Ihnen alle notwendigen Zugangsdaten (Link, Meeting-Details) für das Webinar zur Verfügung stellen können.
• Kommunikation: Wir kontaktieren Sie gegebenenfalls vor und nach der Veranstaltung, um Informationen zu unserem Unternehmen oder ähnlichen Services zu geben.
• Lead-Generierung: Ihre Daten werden zu Marketingzwecken gespeichert, damit wir Ihnen nach der Veranstaltung relevante und passende Informationen zu künftigen Produkten oder Services senden können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Mit der Anmeldung stimmen Sie freiwillig und bewusst zu. Die Speicherung und Nutzung der Daten für das Follow-up und die Lead-Generierung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, dem berechtigten Interesse. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Geschäftskontakte zu betreuen. Dies ist notwendig, um unseren Geschäftskontakten im Anschluss an das Webinar relevante und passgenaue Lösungen anbieten zu können.

4.2.6 Formular zur Bewerbung

Datenerfassung und -verarbeitung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich über unsere Website direkt bei uns zu bewerben. Wenn Sie eine Bewerbung an uns schicken verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Identifikationsdaten: Ihren Namen (Vorname, Nachname), Ihre Anrede
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
• Berufswunsch: Den Jobtitel, für den sich beworben wird
• Dateianhänge: Hinzu verarbeiten wir Daten aus den Anhängen die Sie mit ihrer Bewerbung mitschicken, Lebenslauf, Anschreiben (optional), Zeugnisse (optional), weitere Anhänge (optional)
• Inhaltliche Daten (optional): Ihre Nachricht (Freitext)

Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Bewertung der Qualifikation des Bewerbers, um festzustellen, ob er für die angestrebte Stelle geeignet ist. Die Daten werden hierbei bei einer Einstellung für die Zwecke des aktiven Einstellungsverhältnisses weiter genutzt. Sollte kein weiteres Arbeitsverhältnis entstehen, werden die Daten nach spätestens sechs Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO. Dies bedeutet, dass die Datenverarbeitung zulässig ist, sofern sie für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Für die Aufnahme einer Beschäftigung sind in der Regel zumindest die oben genannten Daten notwendig. Sollte es nicht nach dem Bewerbungsprozess zu einer Einstellung kommen löschen wir die von Ihnen erhaltenen Daten innerhalb von 6 Monaten.

5.1 Datensicherheit

Gemäß Art. 32 DSGVO setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderungen zu schützen. Zu den Maßnahmen zählen unter anderem die Verschlüsselung von Datenübertragungen, die Kontrolle des Zugriffs auf Ihre Daten und die Sicherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Daten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Durch diesen Prozess stellen wir sicher, dass die Produkte dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

5.2 Datenübermittlung an Auftragsverarbeiter und Dritte

In Ausnahmefällen können wir Ihre Daten an externe Unternehmen oder Personen weitergeben, z. B. an Webhoster, Zahlungsdienstleister oder Auftragsverarbeiter. Dies erfolgt jedoch ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder unserer berechtigten Interessen erfolgen. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben müssen, gewährleisten wir jederzeit, dass die beteiligten Dritten die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Um dies sicherzustellen, schließen wir mit unseren Auftragsverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) ab, die den Anforderungen der DSGVO voll entsprechen. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Daten bei jedem Dienstleister den ausreichenden Schutz genießen.

5.3 Datenübermittlung in Drittländer

Die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ist nur unter den folgenden Voraussetzungen zulässig:

• wenn es zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Sie haben eine Einwilligung erteilt.
• Eine rechtliche Verpflichtung besteht.
• Es liegen berechtigte Interessen vor.

In solchen Fällen stellen wir stets sicher, dass die Empfängerländer ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu erreichen, beispielsweise durch folgende Maßnahmen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission: Gemäß der Einstufung der EU-Kommission sind für bestimmte Drittländer ausreichende Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau gegeben.
• Data Privacy Framework: Das Data Privacy Framework bildet die Grundlage für die Übermittlung von Daten in die USA und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau für beteiligte Unternehmen.
• Weitere Garantien: Es bestehen weitere Möglichkeiten und andere geeignete Mechanismen, um eine sichere Datenverarbeitung zu gewährleisten. Dazu zählen beispielsweise die EU-Standardvertragsklauseln, genehmigte Verhaltensregelungen oder Zertifizierungsprozesse.

Durch die Implementierung dieser Maßnahmen stellen wir einen zuverlässigen Schutz Ihrer Daten auch bei internationaler Übermittlung sicher.

6. Betroffenenrechte

Als Eigentümer Ihrer Daten stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Sie finden seine Kontaktinformationen im Abschnitt 3.

6.1 Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben als betroffene Person das Recht, eine Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

6.2 Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Ihre bei uns gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese inkorrekt sind.

6.3 Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

Als betroffene Person haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:

• Die Daten sind für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich.
• Sie haben Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zurückgezogen.
• Sie haben Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt.
• Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

6.4 Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht Ihnen das Recht zu, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

• Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten.
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig erfolgt.
• Wir benötigen die Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, wir benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt.

6.5 Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Als betroffene Person steht Ihnen das Recht zu, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Alternativ können Sie auch eine Weiterleitung der Daten in diesem Format an einen anderen Verantwortlichen veranlassen.

6.6 Das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, zu widersprechen. In einem solchen Fall ist es erforderlich, die Gründe zu benennen, die gegen die Verarbeitung der betreffenden Daten sprechen, es sei denn, es handelt sich um Direktwerbung. In diesem Fall besteht keine Notwendigkeit, Gründe anzugeben.

Um Ihren Widerspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: dsb@etes.de

6.7 Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

LfDI Baden-Württemberg,
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart

oder

Lautenschlagerstraße 20,
70173 Stuttgart

6.8 Der Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Im Falle einer auf Einwilligung basierenden Verarbeitung personenbezogener Daten steht Ihnen das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung bisher erfolgt ist, wird durch die Erklärung nicht beeinträchtigt.

Um Ihre Einwilligung zurückzuziehen, wenden Sie sich bitte an: dsb@etes.de

7. Cookies

Auf unserer Website kommen lediglich technisch notwendige Cookies zum Einsatz. Diese sind unerlässlich, um die Webseite fehlerfrei betreiben zu können. Zu diesen Cookies gehören Session-Cookies, die Ihre Sitzungsdaten speichern, sodass beispielsweise Ihre Eingaben in einem Formular erhalten bleiben. Ihre Sitzungsdaten werden jedoch automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen. Darüber hinaus setzen wir funktionale Cookies ein, die es uns erlauben, spezifische Präferenzen oder Einstellungen der Nutzer zu speichern, beispielsweise die Sprachauswahl.

Da wir Cookies ausschließlich für technische Zwecke verwenden und dabei keine personenbezogenen Daten erheben, die wir für Werbe- oder Analysezwecke nutzen könnten, benötigen wir an dieser Stelle keine Einwilligung des Nutzers. Deshalb besitzt unsere Website auch kein Cookie-Consent-Banner.

Die gesetzliche Grundlage dafür ist § 25 Abs. 2 S. 2 TDDDG.

8. Matomo

Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, ein Produkt der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, („Matomo“), ohne den Einsatz von Cookie-Technologie. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, deshalb haben wir Matomo zusätzlich so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten daher anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Matomo wird ausschließlich auf unserer eigenen IT-Infrastruktur betrieben, eine Weitergabe der mittels Matomo verarbeiteten Daten erfolgt nicht.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

9. Digitale Signatur (FP Sign)

Im Rahmen von Vertragsabschlüssen bieten wir die Möglichkeit der digitalen Signatur (elektronische Dokumentensignatur). Hierfür werden Technologien benötigt, die eine digitale Signatur ermöglichen. Zu diesem Zweck setzen wir den Dienst „FP Sign“ ein, der von der FP Digital Business Solutions GmbH, Griesbergstraße 8, 31162 Bad Salzdetfurth, angeboten wird. FP Sign ist seit vielen Jahren spezialisiert auf den Bereich digitaler Signaturen. Wenn Sie auf die Website von FP Sign zugreifen (direkt oder über Links) und/oder die digitale Signatur nutzen, können Daten von Ihnen erhoben werden. Informationen darüber, wie FP Sign Daten erhebt und verwendet, sowie über Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenschutzerklärung von FP Sign. Mit FP Sign wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen sicherstellt. Für die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bleiben wir Ihr erster Ansprechpartner. Sie können sich unter den oben gemachten Angaben des Verantwortlichen direkt an uns oder vertraulich an den Datenschutzbeauftragten wenden.

10. CleverReach

Für den Versand von Newslettern und die Messung des Erfolgs der Zustellung sowie der Interaktion nutzen wir das E-Mail-Marketing-Tool CleverReach. Der Dienst wird von der CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland, bezogen. CleverReach ermöglicht uns einen effizienten E-Mail-Versand und eine statistische Auswertung. Dadurch können wir die Zustellbarkeit und die Relevanz unserer Inhalte prüfen. So können wir sicherstellen, dass Sie die gewünschten Informationen erhalten, und unsere Kommunikation optimieren.

Hierbei werden die folgenden personenbezogenen Daten von uns und CleverReach verarbeitet:

• Name
• Unternehmen
• Titel
• Geschlecht
• E-Mail-Adresse
• Standort (Land)
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung/Abmeldung
• Informationen zum verwendeten E-Mail-Programm/Client
• Öffnungsrate (ob und wann die E-Mail gelesen wird)
• Klickverhalten in der E-Mail

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter setzen wir ein Double-Opt-in-Verfahren ein.

CleverReach wird gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Die Serverstandorte befinden sich ausschließlich in Deutschland. Eine Weitergabe der Daten an Drittländer findet nicht statt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Abmeldung über den entsprechenden Link in jeder E-Mail widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ihre Daten werden bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung (Abmeldung vom E-Mail-Verteiler) gespeichert. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten sowohl bei uns als auch bei CleverReach nach zwei Wochen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen eine längere Speicherung erfordern.

Für weitere Informationen zu CleverReach und den geltenden Datenschutzbestimmungen besuchen Sie bitte https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/

11. Social Media

Nutzung von Social-Media-Buttons

Auf unserer Webseite haben wir Social-Media-Buttons integriert. Diese stellen einen Direktlink zu unseren Social-Media-Profilen dar, bieten jedoch nicht die Funktionalität, direkt Beiträge zu veröffentlichen oder Inhalte zu teilen.

Bei einem Klick auf einen der erwähnten Buttons wird zwischen Ihrem Browser und dem jeweiligen sozialen Netzwerk eine direkte Verbindung hergestellt. Der Betreiber des Netzwerks erhält dadurch die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, sowie weitere, teils personenbezogene Daten, die beim Verbindungsaufbau übertragen werden.

Die bei diesem Prozess erhobenen Daten werden auf den Servern des entsprechenden Social Media Anbieters gespeichert und verarbeitet. Im Fall von internationalen Anbietern wie beispielsweise Meta Platforms, Inc. werden die Daten auch außerhalb von Europa gespeichert und verarbeitet. Selbstverständlich sind die Anbieter dem EU-U.S.-Data-Privacy-Framework verpflichtet. Darüber hinaus verpflichten sie sich auch zur Einhaltung dieses Rahmenwerks im Falle internationaler Datenübermittlungen. Darüber hinaus gelten bestimmte Standarddatenschutzklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau im Drittland sicherstellen sollen.

Sofern Sie Ihre Rechte als Betroffener geltend machen möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich entweder an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform zu wenden. Sollte eine der Parteien nicht zuständig sein oder zusätzliche Informationen benötigen, erfolgt eine Weiterleitung der Anfrage an den jeweils zuständigen Partner, sei es unsererseits oder seitens des Anbieters.

Für Fragen bezüglich der Profilbildung und Datenverarbeitung bei der Nutzung der Social-Media-Website wird um Kontaktaufnahme mit dem Betreiber der Plattform gebeten. Für etwaige Rückfragen bezüglich der Verarbeitung der Interaktionen mit der vorbenannten Website besteht die Möglichkeit, sich unter den oben aufgeführten Kontaktdaten an die zuständige Stelle zu wenden.

Die sozialen Netzwerke legen eigenständig fest, welche Informationen sie sammeln und wie sie diese verwenden. Für detailliertere Informationen sei auf die Datenschutzbestimmungen verwiesen, die über die Links in der Liste der eingesetzten Social-Media-Plugins zugänglich sind. Darüber hinaus bieten die Dokumente Hinweise zu Kontaktmöglichkeiten sowie zu Einstellungsmöglichkeiten für Werbung.

Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir haben Accounts bei verschiedenen Social-Media-Plattformen. Dies umfasst die folgenden Anbieter:

Facebook

Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
URL unseres Unternehmens auf der Plattform: https://www.facebook.com/ETES.IT/
Informationen zum Datenschutz der Plattform: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/

LinkedIn

New Work SE Am Strandkai 1 20457 Hamburg, Deutschland
URL unseres Unternehmens auf der Plattform: https://www.xing.com/pages/etesgmbh
Informationen zum Datenschutz der Plattform: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Xing

New Work SE Am Strandkai 1 20457 Hamburg, Deutschland
URL unseres Unternehmens auf der Plattform: https://www.xing.com/pages/etesgmbh
Informationen zum Datenschutz der Plattform: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Youtube
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland / YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
URL unseres Unternehmens auf der Plattform: https://www.youtube.com/channel/UCrzNKtwbqFilFZbxvAXRRkQ
Informationen zum Datenschutz der Plattform: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zu diesem Zweck bedienen wir uns verschiedener Social-Media-Plattformen und deren technischer Infrastruktur sowie Dienste, um unsere Informationsangebote bereitzustellen. Es sei darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Auftritte in den sozialen Medien einschließlich aller Funktionen (wie beispielsweise Kommentieren, Teilen oder Bewerten) auf eigene Verantwortung erfolgt. Bei einem Besuch der Auftritte der Anbieter der sozialen Netzwerke ist es möglich, dass diese Informationen wie die IP-Adresse sowie weitere auf dem Endgerät des Besuchers vorhandene Daten erfassen und verwenden. Zweck dieser Erfassung und Verwendung ist die Bereitstellung statistischer Informationen über die Interaktionen mit den Betreibern der Accounts an die Anbieter der sozialen Netzwerke.

Im Rahmen der Nutzung unserer Social-Media-Plattformen erfolgt die Verarbeitung von Daten, die potenziell in die USA oder andere Nicht-EU-Länder übermittelt werden. Es kann festgehalten werden, dass alle Anbieter ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, das den Standards des EU-U.S. Data Privacy Framework entspricht. Eine Ausnahme bildet in diesem Zusammenhang Xing, da es in der EU ansässig ist. Es liegen keine Erkenntnisse darüber vor, auf welche Weise die Plattformen die Daten für eigene Zwecke nutzen, wie lange sie gespeichert werden und ob sie an Dritte weitergegeben werden. Die Art der Datenverarbeitung ist dabei abhängig von dem jeweiligen Status des Nutzers, ob registriert und eingeloggt oder nicht. Im Rahmen des Besuchs einer Social-Media-Plattform oder des Aufrufs eines Beitrags erfolgt die Übermittlung der IP-Adresse an den Anbieter der Plattform. Bei bestehender Anmeldung im Netzwerk besteht die Möglichkeit der Verhaltensüberwachung durch Hinterlegung eines Cookies auf dem Endgerät. Durch die Implementierung von Buttons können die Plattformen den Besuch einer Webseite erfassen und dem jeweiligen Profil zuordnen, um auf diese Weise eine personalisierte Ansprache zu ermöglichen und zielgerichtete Inhalte oder Werbung zu präsentieren. Um das zu verhindern, empfiehlt es sich, sich auszuloggen, die Funktion "eingeloggt bleiben" zu deaktivieren, Cookies im Browser zu löschen und den Browser neu zu starten.

Als Anbieter dieses Informationsdienstes werden ausschließlich die Daten verarbeitet, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen und von den Nutzer:innen bereitgestellt werden. Beispielsweise werden im Falle einer per E-Mail zu beantwortenden Frage die entsprechenden Informationen gemäß der allgemeinen Datenschutzgrundsätze, welche in dieser Erklärung dargelegt sind, gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf der Social-Media-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Informationen, welche Social-Media-Plattformen erhalten und wie diese verwendet werden, sind in den jeweiligen Datenschutzerklärungen beschrieben (die entsprechenden Links befinden sich in der obigen Auflistung). Des Weiteren finden Sie an dieser Stelle Angaben zu Kontaktmöglichkeiten sowie Einstellungen für Werbung. Für weiterführende Informationen bezüglich sozialer Netzwerke sowie Maßnahmen zu deren Datenschutzgestaltung wird auf die Webseite www.youngdata.de verwiesen.

12. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Unter der Prämisse, dass keine gesetzliche oder andere Verpflichtung zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten besteht und kein relevanter Kontakt mit uns innerhalb der letzten drei Jahre stattgefunden hat, werden diese aus unseren Systemen gelöscht. Eine längere Aufbewahrung der Daten ist jedoch möglich, sofern Sie uns dazu schriftlich Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Daten zur Vertragserfüllung oder für unternehmerische Zwecke und/oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind.

13. Automatische Entscheidungsfindung

Es erfolgt keine automatische Entscheidungsfindung.

14. Anpassung der Datenschutzerklärung

Da sich sowohl unsere Website als auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern können, behalten wir uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung mehrmals zu lesen, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist gültig und wurde zuletzt am 11.05.2026 aktualisiert.