Die Groupware in der Cloud

Groupware oder auch Kolllaboration meint das gemeinsame Arbeiten im Team. Typische Groupware-Features sind z. B. der gemeinsame Zugriff auf Kalender oder Mailkonten, die Möglichkeit als Stellvertreter Termine zu planen oder Aufgaben zu delegieren. Weiter bedeutet Groupware auch, das die Speicherung der Informationen in einer zentralen Datenbank vorgenommen wird und alle Clients immer den aktuellen Stand anzeigen. Dies bedeutet, dass ein im Outlook veränderter Termin zeitgleich auch auf dem Smartphone geändert wird.

Mit der Open-Source-Groupware Zimbra, dem Marktführer unter den Microsoft Exchange Server-Alternativen Software-Lösungen, stehen E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben zur Verfügung. Alle Bereiche können im Team genutzt werden, z. B. für das gemeinsame Arbeiten an einem Funktionspostfach wie info@ oder die Freigabe des Kalenders. ETES Groupware integriert sich perfekt in Ihre Arbeitsabläufe.

Um höchsten Sicherheitsstandards zu entsprechen und Ihnen für Ihre ausgelagerte IT sowie Ihre Daten maximale Sicherheit bieten zu können, betreiben wir die Groupware-Server und unsere Services auf eigener Infrastruktur in unserem eigenen Rechenzentrum in Stuttgart. Dieses ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Ihre Daten liegen DS-GVO konform in Deutschland. Dank unserer erfahrenen Datenschutz- und IT-Sicherheitsexperten können wir höchste Daten- und IT-Sicherheit garantieren und entwickeln diese stets weiter.

Ja, Backups werden von uns täglich und automatisch durchgeführt. Sollten Sie Daten verloren haben, ist es möglich, dass wir Ihnen einzelne Objekte wie E-Mails oder Termine zurückspielen können.

Als cloudbasierte Lösung wird die Administration vollständig von uns übernommen. Über unser Self-Service-Portal können Sie jederzeit neue Benutzer anlegen, löschen oder Postfächer verändern. Im Falle eines Problems steht Ihnen unser Support gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Es gibt verschiedene Pakete mit unterschiedlich großen enthaltenen Datenmengen. Für selten genutzte oder Funktionspostfächer wie Ressourcen sind im Bronze Paket 2 GB enthalten. Weitere Abstufungen sind in Kombination mit enthaltenen Zugriffsmöglichkeiten 8 GB, 15 GB oer 25 GB. Sollte die enthaltene Menge nicht ausreichen, wird mehr verwendeter Speicher gesondert berechnet.

Die vier Pakete Bronze, Silber, Gold und Platin unterscheiden sich durch den enthaltenen Speicherplatz, aber auch durch die Zugriffsmöglichkeiten. Das Bronze Paket beinhaltet den Zugriff per Webfrontend und IMAP/POP3/CalDAV/CardDAV. Silber hat zusätzlich ActiveSync für das Synchronisieren mit Smartphones und Tablets. Alle diese Zugriffsmöglichkeiten werden im Paket Gold durch den Outlook Zugriff ergänzt. Für den Zugriff von Mac Applikationen und Outlook for Mac ist das Platin Paket ausgestattet. So ist die ETES Groupware für alle Einsatzgebiete vorbereitet.

Meetings können im Kalender geplant werden. Hier sehen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Besprechungsteilnehmer. Eine Videokonferenzlösung ist in diesem Produkt nicht enthalten, Sie können diese Funktion jedoch ohne viel Aufwand mit unserem weiteren Cloud-Produkt WebConference verbinden und in jedem Kalendereintrag automatisch eine Videokonferenz erstellen lassen.

Gerne können wir Ihnen eine Testumgebung bereitstellen. Dort können Sie mit Demokonten Ihre Arbeitsprozesse bzw. den Einsatz der Exchange-Alternative testen. Ebenso stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat aus unserer jahrelangen Erfahrung zur Seite.